Política de devoluciones

El cliente dispone por ley dispone de 14 días naturales para devolver el producto desde la recepción del mismo

Deberá devolverse en las misma condiciones recibidas, PRECINTADO. El comprador correrá con los gastos de devolución de ida y de vuelta y se le cambiará por un vale para gastar en tienda.Al tratarse de un artículo de colección no podemos hacer devoluciones de artículos ya manipulados  NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES DE PREPEDIDOS, BAJO PEDIDO, MASCARILLAS, QUE ESTÉN MARCADO CON DEFECTOS, LOS ARTÍCULOS QUE SE VENDEN SIN CAJA.

Las devoluciones por equivocaciones por parte de nuestra empresa correrán a cargo de toystnt en caso contrario a cargo del comprador

Si un artículo llega defectuoso, se requerirán fotos y se enviarán al distribuidor para el proceso de devolución, por parte del fabricante, los tiempos estimados dependerá de cada fabricante

La caja marrón que tienen ciertos fabricantes es para el transporte, con lo cual a veces pueden sufrir deterioros en el mismo, no aceptaremos devoluciones por manchas o rasguños en la caja marrón.

Si no se pudiera sustituir el artículo defectuoso, Se podrá ofrecer una compensación o se hará el reintegro de la compra y se efectuará, en cualquier caso, a la recepción del artículo en nuestros almacenes, previa comprobación del estado de la mercancía, que debe estar completa y en su embalaje original, se procederá al reintegro de su importe en la misma modalidad en que se efectuó la compra.
 En el caso de que en una devolución el artículo no se encuentre en las condiciones mencionadas, será remitido al cliente, cobrándole además los portes correspondientes. Ley aplicable

Las compras realizadas en toystnt.com quedan sometidas a la normativa vigente española y el resto de legislación 

LAS DEVOLUCIONES EN ISLAS CANARIAS, IRÁN AL CARGO DEL COMPRADOR, Y LOS COSTES DERIVADOS

NO ENVIAMOS RESINAS A CANARIAS, CEUTA O MELILLA

TOYSTNT SE RESERVA EL DERECHO DE ABRIR UN ARTÍCULO PARA PREVIO EXÁMEN DEL MISMO.

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